Ремонт стиральных машин Sumsung в Москве на дому

Направление южнокорейской группы компаний Samsung Group – производство высокотехнологичных компонентов, интегральных микросхем, видеоустройств, аудиотехники. Это лишь незначительная часть продукции, которую выпускает известная организация. Особое место занимают стиральные машины с внедренными в них инновационными технологиями. Несмотря на их идеальное качество, они однажды выходят из строя. Для квалифицированных специалистов московского сервисного центра нет неразрешимых проблем.

Стоимость ремонта и запчастей

Обращаясь за помощью сотрудников сервиса, заказчику лучше заранее знать цены на все услуги и комплектующие детали. Расценки опубликованы в прейскуранте, выложенном на сайте компании. Это необходимо знать для того, чтобы заранее решить – будете вы делать ремонт или откажетесь. Поскольку окончательную стоимость запчастей и ремонтных работ мастер сможет назвать лишь после диагностики аппарата, то отказываться от ремонта уже будет поздно. В этом случае придется выплатить 400 рублей сервису в качестве компенсации.

Преимущества обращения в сервис

Специалисты центра выезжают не только по вызовам жителей Москвы, но и Подмосковья. Любые проблемы стиральной машины мастер устраняет в день прибытия к клиенту.

Преимущества сервисного центра:

• Бесплатная консультация и диагностика бытовой техники.
• Износостойкие долговечные запчасти от производителей данной техники.
• Оперативный ремонт. Благодаря знаниям и опыту специалистов центра, они восстанавливают стиральные машины за несколько часов.
• Удобный график работы. Ремонт бытовой техники осуществляется в любой день недели.
• Быстрое оформление заявки и моментальный отклик сотрудниками центра.
• Гарантия на 24 месяца.
• Доступные цены.

Вызов сотрудника сервисного центра

Номер телефона, по которому можно сделать звонок в офис компании, опубликован на сайте. Здесь же пользователь найдет стандартный формуляр. В него вписывают следующие данные:

• Название компании производителя стиральной машины и модель.
• Признаки неисправности, и при каких обстоятельствах возникла проблема.
• Номер телефона.
• Время прибытия мастера и адрес.

После отправки анкеты, заказчику позвонят для обсуждения дополнительных вопросов.

Наиболее распространенные поломки

За время своей трудовой деятельности, специалисты сервиса восстановили работу почти 7000 стиральных машин компании Sumsung. Мастера накопили богатый опыт и необходимые знания. Они выявили наиболее распространенные неисправности:

• Сгорел ТЭН – не греет вода.
• Замыкание в обмотке электромотора – перегорание пробок счетчика или выключение контактного коммутационного устройства.
• Вышел из строя сливной насос – прекратился слив отработанной воды.
• Сбилась программа в блоке управления – отказ работы стиральной машины полностью или частично. Например, стирка закончилась, белье прополоскалось, а режим отжима не включается.
• Прекращение вращения барабана. Если при этом электромотор работает, значит, проблема в ремне привода.
• Естественной износ подшипника бака, требующего замены. При вращении барабана, слышится скрежет или шуршание.
• Не фиксируется загрузочный люк – испорчен блокиратор.
• Вокруг стиральной машины вода – износ нижнего патрубка или резиновой манжеты дверцы.
• Отказ работы мотора – истерлись щетки или сгорела проволочная обмотка.

Самостоятельный ремонт бытовой техники

Сбой работы стиральной машины не всегда связан с поломкой. Некоторые проблемы устраняются без привлечения специалистов. К бытовому прибору следует проявлять больше внимания. Нередко из-за халатного отношения и невнимательности, владельцы подобной техники несут денежные расходы за вызов мастера. Перед звонком в сервисный центр, убедитесь, что это действительно поломка, которую самостоятельно не устранить.

Иногда в стиральных машинах возникают проблемы, устранить которые можно самостоятельно:

• При нажатии на пусковую кнопку, бытовой прибор не реагирует. Проверьте подключение стиральной машины к электросети и фиксацию люка для загрузки белья. При нажатии рукой на дверцу, раздается характерный щелчок. Если его нет, значит, люк не заблокирован и стирка не включится.
• Прекращение набора воды. Если не услышите шум, набирающейся воды, стирка тоже не запустится. Возможно, где-то перекрыт кран, который нужно открыть. Проверьте состояние шланга, который может быть пережат. Засорение фильтра тоже является причиной прекращения подачи воды. Для устранения данной проблемы, закройте кран, снимите фильтр и замените. Если нет запасного фильтра, тщательно промойте фильтрующий элемент.
• Прекращение слива воды в канализацию. Возможно, деформирован сливной шланг или засорен сливной фильтр. Он находится в передней нижней части стиральной машины и закрыт специальной съемной панелью.
• Посторонние шумы и сильная вибрация аппарата. Возможно, бытовой прибор переместился и теперь стоит не ровно или соприкасается с посторонними предметами. Превышение веса белья в барабане, тоже создает вибрацию. Извлечь из барабана вещи и разделить поровну не возможно, поэтому следует заранее закладывать белье допустимого веса. Это можно узнать из инструкции по эксплуатации.
• При наборе воды, она сразу сливается. Причиной этому является неправильное положение сливного шланга. Он не должен из стиральной машины сразу входить в канализационную трубу. Шланг нужно поднять выше уровня воды в барабане, образовав изгиб, а затем конец шланга опустить в сливное отверстие. Многие пользователи сливной шланг закрепляют к ванной, что значительно проще, чем создавать петлю.
• Не работает отжим. Причиной может быть перегрузка белья или неправильно выбранный режим стирки.
• Образование пены. Проблема кроется в стиральном порошке. Покупайте порошок для автоматической стирки. На каждой коробке присутствует соответствующее обозначение. О ручной стирке предупреждают мыльные пузыри на коробке.
• Часть стирального порошка остается в отсеке. Его следует извлечь и промыть водой. Чаще всего – это происходит из-за слабого напора воды.

После подключения стиральной машины, внимательно прочтите инструкцию по эксплуатации.